Tag: voxengine

Blog
>
Tag: voxengine

Качественный синтез речи (TTS) доступен всем пользователям Voximplant

Представляем функциональность TTS, встроенную в ядро нашей платформы – Voxengine.

Интегрировали Zendesk и Voximplant Kit

Мы рады объявить, что интегрировали Zendesk с Voximplant Kit.

voximplant kit Integration contact center

Обновления Voximplant Kit. Июнь 2024

Представляем вашему вниманию последние обновления Voximplant Kit: для роли “Оператор” теперь доступно отображение истории своих звонков и сообщений в разделе “История”, новый код завершения "Автоответчик” и многое другое.

voximplant kit voximplant

Voximplant на страже сохранности ваших данных: теперь мы официально соответствуем требованиям HIPAA

Череда хороших новостей не заканчивается – Voximplant подтвердил соответствие требованиям HIPAA. Мы работаем над вашим комфортом и безопасностью, ежедневно доказывая, что Voximplant можно доверять.

CPaaS voximplant

5 причин, почему Voximplant — лучший выбор для омниканальных коммуникаций

Мы живем в быстром цифровом мире, в котором коммуникации играют главную роль. Современный человек привык общаться с помощью разных каналов связи – по телефону, видеосвязи или в мессенджерах. Чтобы идти в ногу со временем и своими клиентами, компаниям необходимо приспосабливаться к такому темпу коммуникации. Им нужна надежная платформа, которая позволяла бы работать с каждым из этих каналов. И такое решение есть: это Voximplant.

Представляем Voximplant Avatar – готовое универсальное NLP-решение для автоматизированного общения

Платформа Voximplant представляет бета-версию Avatar, готового универсального NLP-решения для автоматизированного общения, которое действительно работает.

voximplant kit

Пошаговая инструкция: как создать входящий IVR в Voximplant Kit

В инструкции мы вместе пройдемся по всем необходимым шагам и создадим простой сценарий по обработке входящих обращений клиентов, интеграцию с базой данных, а также добавим возможность перевода звонка на оператора.