Одни клиенты предпочитают отправлять текстовые сообщения, другим удобнее позвонить. Глобальная облачная инфраструктура Voximplant позволяет легко интегрировать и управлять голосовыми вызовами, чтобы охватить больше клиентов.
Такси и службы доставки используют телефонию, чтобы улучшить качество обслуживания и больше продавать. Если клиент не отвечает на сообщение, скорее всего он возьмет трубку, заберет свой заказ или сядет в такси. Вот как это работает с сервисами такси.
С платформой Voximplant разработчики и продуктовые менеджеры могут легко создавать и управлять голосовыми приложениями. Редактируйте, разворачивайте и отлаживайте код в нашей облачной среде разработки. Ваш код будет выполняться автоматически, когда звонок поступит на платформу.
Вы можете интегрировать обычную, SIP или интернет-телефонию в приложение, на сайт или сервис с помощью SDK практически для любой среды.
Avatar – это готовое NLP-решение, которое интегрировали в платформу Voximplant. Создавайте голосовых и чат-ботов, которые действительно работают.
Больше не нужно работать с несколькими провайдерами, настраивать бэкенд и интеграции, чтобы все заработало. Берем на себя поддержку и масштабирование инфраструктуры, чтобы вы могли выйти на рынок быстрее и с меньшими затратами.
Вам не нужно владеть навыками разработки ПО и машинного обучения. Достаточного базового знания JavaScript.
Наши механизмы машинного обучения работают на современной нейронной сети. Вы можете создавать «умных» ботов, которые поддерживают естественные диалоги.
Voximplant позволяет легко интегрировать внешние бизнес-системы с помощью АПИ. Вы можете подключить голосовое приложение к CRM, облачной АТС, внутренней базе данных, разговорному ИИ или сервисам аналитики. Если вы хотите автоматизировать общение с клиентами с помощью умного голосового меню и голосовых ботов, вы можете интегрировать искусственный интеллект от наших провайдеров:
платформа обработки текстов на естественном языке, которую интегрируют в мобильные и веб-приложения, устройства, боты и голосовые меню
синтез речи, который использует машинное обучение и создает реалистичное звучание
синтез речи с более ествественными ударениями и интонацией
сервисная экосистема на базе алгоритмов обработки текстов на естественном языке
сервис синтеза речи на 35 языках и 49 диалектах
распознавание и синтез речи с помощью машинного обучения
распознавание и синтез речи и озвучка текста на трех языках
Вот распространенные приложения клиентов. Вы можете создать похожее приложение или абсолютно новое.
Наши дата-центры расположены на пяти континентах и предоставляют связь с низкой задержкой в HD-качестве где бы вы не находились.
Создавайте приложения, которые отвечают стандартам безопасности GDPR и ISO 27001.
Улучшите клиентский опыт и автоматизируйте процессы с нашим искусственным интеллектом для реалистичного общения.