Программируемые вызовы
Интегрируйте голосовые каналы связи в ваш мобильный или веб-сервис.
Рост откликов клиентов
Охватите больше клиентов с помощью телефонии
Одни клиенты предпочитают отправлять текстовые сообщения, другим удобнее позвонить. Глобальная облачная инфраструктура Voximplant позволяет легко интегрировать и управлять голосовыми вызовами, чтобы охватить больше клиентов.
Как это работает?
Такси и службы доставки используют телефонию, чтобы улучшить качество обслуживания и больше продавать. Если клиент не отвечает на сообщение, скорее всего он возьмет трубку, заберет свой заказ или сядет в такси. Вот как это работает с сервисами такси.
Облачная среда разработки
Добавьте телефонию с помощью пары строк кода
С платформой Voximplant разработчики и продуктовые менеджеры могут легко создавать и управлять голосовыми приложениями. Редактируйте, разворачивайте и отлаживайте код в нашей облачной среде разработки. Ваш код будет выполняться автоматически, когда звонок поступит на платформу.
Вы можете интегрировать обычную, SIP или интернет-телефонию в приложение, на сайт или сервис с помощью SDK практически для любой среды.
Интегрируйте сторонние сервисы
Voximplant позволяет легко интегрировать внешние бизнес-системы с помощью АПИ. Вы можете подключить голосовое приложение к CRM, облачной АТС, внутренней базе данных, разговорному ИИ или сервисам аналитики. Если вы хотите автоматизировать общение с клиентами с помощью умного голосового меню и голосовых ботов, вы можете интегрировать искусственный интеллект от наших провайдеров:
платформа обработки текстов на естественном языке, которую интегрируют в мобильные и веб-приложения, устройства, боты и голосовые меню
синтез речи, который использует машинное обучение и создает реалистичное звучание
синтез речи с более ествественными ударениями и интонацией
сервисная экосистема на базе алгоритмов обработки текстов на естественном языке
сервис синтеза речи на 35 языках и 49 диалектах
распознавание и синтез речи с помощью машинного обучения
распознавание и синтез речи и озвучка текста на трех языках
Что вы можете создать
Вот распространенные приложения клиентов. Вы можете создать похожее приложение или абсолютно новое.
Голосовые боты
Облачная АТС
Облачный контакт-центр
Маскировка номера
Игровой голосовой чат
P2P-звонки в приложениях
Автодозвон
Голосовые боты
Для автоматических напоминаний о встречах и маркетинговых опросов.
Почему Voximplant
Низкая задержка звука
Наши дата-центры расположены на пяти континентах и предоставляют связь с низкой задержкой в HD-качестве где бы вы не находились.
Соответствуем GDPR и ISO 27001
Создавайте приложения, которые отвечают стандартам безопасности GDPR и ISO 27001.
Интеграции с искусственным интеллектом
Улучшите клиентский опыт и автоматизируйте процессы с нашим искусственным интеллектом для реалистичного общения.
Функционал
Телефонные номера
Запись звонка
СИП-транкинг
СИП-регистрация
Списки звонков
Синтез речи
Распознавание речи
Определитель ботов и автоответчиков
Длинные номера
Транскрибация вызова
Ветвление вызова
Защищенный СИП
Dialogflow-коннектор
Аудиокодек Opus
Очереди звонков
Облачная среда разработки с отладчиком сценариев
HD-качество звука