Маскировка телефонных номеров

Защитите своих клиентов: безопасные голосовые вызовы и SMS-сообщения

Защищайте данные пользователей и предотвращайте незаконное использование личной информации с помощью наших решений для безопасных коммуникаций.
Защитите своих клиентов: безопасные голосовые вызовы и SMS-сообщения

Статистика

53%

потребителей будут совершать покупки только у тех компаний, у которых хорошая репутация в плане защиты данных клиентов (McKinsey)

23%

респондентов прекратили пользоваться услугой из-за опасений по поводу конфиденциальности данных (Deloitte)

Наши клиенты

Нам доверяют самые инновационные компании в мире

Простой API для управления

Простой в использовании REST API для создания, редактирования или удаления привязок телефонных номеров. Автоматически генерируемые добавочные номера, которые зависят от количества используемых телефонных номеров и действующих привязок.

Как только в приложении или сервисе будет создан заказ, вызов к API создаст привязку и вернет все необходимые параметры, такие как назначенный номер телефона, добавочный номер и т.д.

Простой API для управления

Омниканальный сервис

Voximplant поддерживает маскировку телефонных номеров как для голосовых вызовов, так и для SMS. Кроме того, вместо звонков по телефонной сети можно использовать VoIP.

А поскольку для работы VoIP нужен Интернет, в случае потери подключения система вернется к звонкам по телефонной сети.

Омниканальный сервис

Полный контроль над коммуникациями

История звонков и сообщений позволяет проверять разговоры, на которые поступали жалобы. С помощью функции транскрипции можно автоматизировать процесс определения подозрительных звонков.

А если нужно, такой анализ можно выполнять в реальном времени с помощью автоматического распознавания речи.

Полный контроль над коммуникациями

Функции и возможности

Маскировка телефонных номеров с помощью Voximplant — это быстро и просто. Мы позаботились обо всем, что может вам понадобиться:

История звонков

Запись и транскрипция звонков

SDK для мобильных платформ (для версии VoIP)

Использование своего оператора связи (BYOC) для расширения географии покрытия

Местные телефонные номера в 60 странах

Примеры использования

Транзакции

Транзакции

Скрывайте реальные телефонные номера пользователей, чтобы они знали, что их контактная информация останется конфиденциальной при использовании вашего сайта.

Онлайн-торговля

Онлайн-торговля

Электронные торговые платформы маскируют вызовы пользователей, чтобы сохранять конфиденциальность их данных при совершении сделок онлайн.

Звонки от агентств недвижимости

Звонки от агентств недвижимости

Клиент и агент могут связываться друг с другом, не набирая своих реальных номеров телефона.

Приложения для предоставления услуг по требованию

Приложения для предоставления услуг по требованию

Временные телефонные номера обеспечивают конфиденциальность пользователей. Они будут чувствовать себя спокойнее, зная, что никто не получит доступ к их реальным номерам после предоставления услуги.

Агрегаторы такси

Агрегаторы такси

Транспортные компании и агрегаторы такси используют маскировку номеров для отслеживания разговоров между водителями и пассажирами. Все связанные с поездкой взаимодействия происходят с помощью замаскированного номера, что обеспечивает конфиденциальность и контроль обеих сторон.

Компании, занимающиеся доставкой

Компании, занимающиеся доставкой

С помощью маскировки номеров можно централизовать коммуникации между клиентами и курьерами в одном приложении. Также курьер не сможет получить доступ к контактам клиента после завершения доставки.

Международные деловые коммуникации

Международные деловые коммуникации

Вам не нужно создавать колл-центры по всему миру: используйте маскировку телефонных номеров, чтобы продемонстрировать клиентам присутствие в их регионе.

Анонимные звонки от коллекторов

Анонимные звонки от коллекторов

Если должники игнорируют ваши звонки, вы можете использовать замаскированный номер, чтобы с большей вероятностью дозвониться до них.

Отзывы клиентов

Прочитайте истории наших клиентов.
Прямое взаимодействие с клиентами изначально было для нас невозможным. С помощью Voximplant мы смогли быстро и грамотно интегрировать необходимые функции в наше приложение и отслеживать коммуникации для обеспечения безопасности клиента. Следует отметить, что прямой звонок между курьером и клиентом — это гораздо более быстрый способ связи, чем через контакт-центр. То есть решение Voximplant не только защищает наших клиентов и сотрудников, но и значительно ускоряет доставку и обработку заказов.