Настраивайте и запускайте кампании за считанные минуты с помощью нашего мастера.
Наш ИИ позаботится о том, чтобы операторы не тратили время на общение с автоответчиками, системами голосовой почты и подобными инструментами.
Загрузите в систему списки DNC, чтобы не нарушать правила и не получать штрафы. Вы можете загружать списки в виде файлов XLS или XLSX, а также автоматически добавлять в них новые номера. После добавления система обзвона сразу прекратит набирать их.
Отслеживайте такие показатели, как процент поднятия трубки на текущий момент или определенный день, количество несостоявшихся вызовов, время разговора, объем звонков и т. д. Выгружайте отчеты для дальнейшего анализа.
Эффективно взыскивайте просроченную задолженность с клиентов. Дозвонщик автоматически набирает номера должников, отфильтровывает сигналы «занято» и соединяет операторов с живыми людьми, экономя время и ресурсы. Ускорьте процесс взыскания долгов, увеличьте количество возвращенных задолженностей и помогите операторам эффективно использовать их рабочее время.
Увеличьте продажи за счет эффективного общения с потенциальными клиентами по телефону. Наш алгоритм прогнозирует доступность операторов, автоматически набирает несколько номеров и, когда отвечает живой человек, соединяет его с оператором. Это увеличивает количество звонков, повышает конверсию и улучшает продажи.
Звоните существующим клиентам и рассказывайте им о своих продуктах или услугах. Обзвонщик автоматизирует телефонные кампании, сокращает время ожидания клиентов и обеспечивает готовность операторов, когда клиенты отвечают на вызов. Это способствует повышению лояльности и вовлеченности клиента, делает общение с ним более персонализированным и улучшает его общее впечатление о сервисе.
Проводите опросы и собирайте отзывы клиентов. Обзвонщик автоматически набирает телефонные номера и соединяет респондентов с доступными операторами, обеспечивая постоянный приток отзывов. Такая автоматизация позволяет проводить масштабные кампании по сбору данных, а также быстро собирать ценную и точную информацию. Оперативный анализ ответов позволяет быстро принимать обоснованные решения.
