Внимание!
С 01.07.2025 обновляются тарифы, ознакомиться возможно по ссылке.
voximplant
Voximplant
Закрыть
Показать меню
НовостиVoximplant Kit

Tag: machine learning

Машинное обучение: каким бывает и где используется

Машинное обучение: каким бывает и где используется

Самоуправляемые автомобили, умная бытовая техника и гаджеты, контекстная реклама — это уже не кажется нам чем-то необычным. Но до сих пор не каждый знает, что все это существует благодаря машинному обучению. Рассказываем, что из себя представляет машинное обучение

Обновления Voximplant Kit. Январь 2025

Обновления Voximplant Kit. Январь 2025

Новые возможности в Voximplant Kit: обзор обновлений. Мы постоянно работаем над улучшением нашего продукта, чтобы сделать его удобнее и эффективнее для вас. В этом обновлении мы добавили несколько полезных функций. Рассказываем, что нового

Пошаговая инструкция: как создать входящий IVR в Voximplant Kit

Пошаговая инструкция: как создать входящий IVR в Voximplant Kit

В инструкции мы вместе пройдемся по всем необходимым шагам и создадим простой сценарий по обработке входящих обращений клиентов, интеграцию с базой данных, а также добавим возможность перевода звонка на оператора.

Добавочные в Voximplant Kit – скорость и удобство обработки обращений ваших клиентов

Добавочные в Voximplant Kit – скорость и удобство обработки обращений ваших клиентов

В Voximplant Kit появился новый раздел – Добавочные. Он упрощает обработку входящих обращений клиентов благодаря возможности переадресации вызовов. Теперь вы можете гораздо проще переводить звонки как между операторами, так и на нужный отдел внутри компании.

Обновления Voximplant Kit. Апрель 2025

Обновления Voximplant Kit. Апрель 2025

Мы добавили в Voximplant Kit много полезных обновлений — сделали аналитику по чатам, улучшили историю звонков, добавили новые инструменты для супервизоров и расширили возможности сценариев и обновили софтфон. Ниже — коротко обо всём самом важном.

Обновления Voximplant Kit. Июнь 2024

Обновления Voximplant Kit. Июнь 2024

Представляем вашему вниманию последние обновления Voximplant Kit: для роли “Оператор” теперь доступно отображение истории своих звонков и сообщений в разделе “История”, новый код завершения "Автоответчик” и многое другое.

5 причин, почему Voximplant — лучший выбор для омниканальных коммуникаций

5 причин, почему Voximplant — лучший выбор для омниканальных коммуникаций

Мы живем в быстром цифровом мире, в котором коммуникации играют главную роль. Современный человек привык общаться с помощью разных каналов связи – по телефону, видеосвязи или в мессенджерах. Чтобы идти в ногу со временем и своими клиентами, компаниям необходимо приспосабливаться к такому темпу коммуникации. Им нужна надежная платформа, которая позволяла бы работать с каждым из этих каналов. И такое решение есть: это Voximplant.