Stafory
Получив задание на подбор персонала, Робот Вера, разработанный компанией Stafory, находит подходящих кандидатов и начинает обзвон с помощью платформы Voximpant. Робот-рекрутер рассказывает кандидату о вакансии и принимает ответы. После звонка – присылает ему подробную информацию о работе, а ещё может пригласить на собеседование. Клиенты робота Веры получают подробный отчет с результатами рекрутинга уже через полтора часа.
Для всех массовых позиций звонки – самый эффективный инструмент. На них приходится 50% всех откликов. Робот-рекрутер обрабатывает все доступные базы резюме и обзванивает кандидатов в 10 раз быстрее. Учитывая, что робот дополнительно может рассылать письма, проводить видео-интервью и автоматически обрабатывать результаты, эффективность робота в десятки раз выше, чем у человека.
Сначала мы страдали на другой телеком-платформе, а когда решили делать видео, узнали о Voximplant. Попробовали и убедились, что на Voximplant самый низкий порог вхождения. Платформа использует достаточно простой язык – JavaScript. Я могу посадить любого frontend-разработчика, и он быстро разберется, что и как сделать.
Один и тот же кандидат может быть записан на три вакансии. Чтобы при входящем звонке мы могли понять, куда звонит человек, закрепляем за вакансией номер телефона. И просто передаем скрипт Voximplant, который далее его воспроизведет. Нам очень нравится подобная гибкость решений Voximplant.
Контроль. Отчет о результатах дозвона клиент получает уже через полтора часа.
Удобство. За каждой вакансией закрепляется номер телефона, чтобы понимать, куда звонит соискатель.
Скорость. Робот Вера одновременно обзванивает десятки тысяч людей.
Вера – робот-рекрутер. Её создали в ноябре 2016 года, и Вера стремительно стала настоящей помощницей hr-менеджеров. Она берет на себя рутинные задачи: ищет резюме, удаляет дубли, звонит кандидатам и проводит с ними видеоинтервью.
В HR-департамент российских ресторанов KFC ежемесячно поступает более 15 000 резюме. У откликов есть две особенности: часть из них приходит с ошибкой, часть теряет свою актуальность в течение нескольких часов. Благодаря внедрению модулей платформы Voximplant, сотрудники колл-центра получают только верифицированные роботом заявки от действительно заинтересованных кандидатов.
Сеть ресторанов быстрого питания Burger King использует решения Voximplant для роботизированного отсева некачественных заявок, поступающих в HR-департамент.
Платформа карьерного консультирования «Антирабство» использует решения Voximplant для видеосвязи и месседжинга. Клиент связывается с консультантом прямо из личного кабинета на сайте, все разговоры записываются для контроля качества.
