onlinePBX
Интеграция номеров Voximplant в интерфейс onlinePBX позволила клиентам работать с виртуальной АТС сразу после регистрации, не тратя время на верификацию аккаунта оператором.
Для нас крайне важно быстро решать проблемы клиентов, чтобы не оставлять их без связи с потребителями. Коллеги из Voximplant неизменно оперативно реагируют на наши запросы и помогают в устранении неполадок. Благодаря столь качественному взаимодействию мы сохраняем хорошую репутацию компании и предоставляем своим клиентам услуги высокого уровня.
1) Функционал Voximplant интегрирован в сервис по API. Чтобы клиент мог купить номер, onlinePBX делает запрос на список доступных номеров и отображает их в своем интерфейсе. После выбора клиентом одного или нескольких номеров, сервис автоматически уведомляет Voximplant о продаже.
2) Сервис также приобрел часть номеров Voximplant для использования их в качестве тестовых. Сразу после регистрации в onlinePBX клиент получает телефонный номер, чтобы протестировать все возможности сервиса, не дожидаясь верификации его аккаунта оператором связи.
Скорость. Благодаря тестовым номерам клиент может использовать сервис сразу после регистрации.
Удобство. С номерами Voximplant сервис может предоставлять услуги связи, не являясь оператором.
Защита. Приобретая номер у Voximplant, пользователь остается клиентом onlinePBX, не переходя на другие виртуальные АТС.
onlinePBX — виртуальная АТС для бизнеса. Услугами onlinePBX пользуются маркетинговые агентства, web-студии и разработчики программ, интернет-магазины, строительные компании, риэлторы, поставщики оборудования, сервисные центры.
«Битрикс24» использует Voximplant для организации облачной АТС в своей флагманской CRM-системе. Пользователи «Битрикс24» могут совершать и принимать звонки прямо из браузера, автоматически получать карточку клиента для входящего звонка и многое другое.
Интеграция с Voximplant позволила JivoSite встроить обратный звонок в чат. Посетитель сайта вводит свой номер телефона в окне обратного звонка, затем платформа дозванивается одновременно до всех сотрудников, у которых включен прием звонков. Когда оператор отвечает клиенту, они могут общаться также в чате.
Виртуальная АТС в Ramex CRM работает на платформе Voximplant: пользователи системы могут подключать собственные номера и брать в аренду сторонние. Интеграция позволяет звонить и принимать звонки прямо в CRM-системе, записывать и сохранять разговоры. Для упрощения работы и синхронизации звонков, совершаемых с помощью мобильного телефона, с CRM-системой, было создано мобильное приложение «Ramex – звонки 2.0».
