Механизм звонка, интегрированный с CRM-системой по HTTP API, работает “из коробки” и не требует сложных настроек. Сотрудник может звонить клиентам с помощью гарнитуры, искать контакты в один клик по множеству параметров, работать с журналом звонков и прослушивать записи разговоров. Возможность устанавливать единый исходящий номер для звонков позволяет совершать все звонки с общего корпоративного номера или же назначать индивидуальные номера сотрудникам. При входящих звонках поиск клиента по номеру телефона происходит автоматически.