19 марта 2019 года в США назовут лучшие IT-продукты по версии крупнейшей американской выставки в области коммуникаций Enterprise Connect. Мы рады сообщить, что Voximplant номинирован на премию в категории «Лучшее применение искусственного интеллекта».

Ранее мы писали, что в марте 2019 года команда Voximplant примет участие в конференции Enterprise Connect, представив на своем стенде современные решения для автоматизации процесса обработки входящих и исходящих звонков. В рамках события также пройдет вручение премии Best of Enterprise Connect в четырех номинациях:

  • Лучшее применение искусственного интеллекта;
  • Лучшие инновации для коллаборации;
  • Лучшее развитие продукта;
  • Лучшее устройство для общения.

«Премия Best of Enterprise Connect присуждается выдающимся компаниям, оказывающим значительное влияние на индустрию коммуникации, — комментирует Мишель Бурбик, координатор программы. — Финалистами этого года стали наиболее инновационные компании, формирующие будущее благодаря передовым технологическими достижениями и инициативам.»

В шорт-лист премии Voximplant вышел с решением Dialogflow Connector, позволяющим интегрировать телефонию с работающим на базе машинного обучения конструктором чат-ботов от Google.

«Мы рады, что организаторы высоко оценили наши разработки и выбрали Dialogflow Connector в номинанты премии, — отмечает сооснователь и CEO компании Voximplant Алексей Айларов. — Dialogflow — продвинутый инструмент для автоматизации общения бизнеса с клиентами, который позволяет создавать «интеллектуальный» клиентский сервис. Телефонные ассистенты не просто перемещают человека по меню, они способны общаться на естественном языке: таких помощников уже сейчас сложно отличить от реального человека. Будущее телефонии в создании интеллектуальных решений, и наша интеграция с Dialogflow позволяет Voximplant оставаться ведущей инновационной платформой для автоматизации коммуникаций».

Результаты будут объявлены 19 марта в официальном медиа выставки No Jitter.