В Voximplant Kit появилось автосохранение сценариев. Теперь можно не бояться, что изменения, внесенные в сценарий, потеряются, если вдруг вы забыли его сохранить.
Как это работает
Прежде всего, нужно создать сценарий в редакторе Voximplant Kit. Чтобы сохранить сценарий, необходимо нажать на “Название сценария”, в раскрывшемся списке выбрать “Сохранить как черновик” или использовать комбинацию клавиш Ctrl/Cmd+S.
В сценарии не обязательно ставить все связи между блоками и заполнять их всей необходимой информацией. Он будет в любом случае сохранен в статусе “Черновик” в вашем списке сценариев.
Если вы хотите использовать сценарий для кампаний исходящих обзвонов или входящих звонков, сценарий необходимо доработать и опубликовать. Для этого нажмите кнопку “Опубликовать” внизу редактора сценариев.
Обратите внимание: если данный сценарий уже активно используется в запущенной исходящей кампании, то после публикации обновлений все следующие исходящие звонки будут проходить по новому сценарию. То же относится и к входящим сценариям .
Итак, теперь в списке ваших сценариев вы можете видеть, какой именно сценарий опубликован и готов к работе со звонками, а какой находится в статусе “Черновик” и требует доработки.
Помните, что использовать в “Кампаниях” вы можете только опубликованные сценарии, также только с их помощью можно принимать входящие звонки.
